Bezpieczeństwo transakcji jest jednym z głównych wątków, jaki pojawia się przy okazji dyskusji o handlu hurtowym, imporcie i eksporcie. Oczekiwania kupujących najczęściej można porównać do tych, jakie znane są z rynku B2C - składam zamówienie online, opłacam je, i czekam na towar. Jak coś pójdzie nie tak - nie martwię się, ponieważ transakcje są zabezpieczane przez operatorów płatności.
Trzeba jednak pamiętać, że handel hurtowy jest inny. Średnia wartość transakcji jest wielokrotnie wyższa, niż na rynku detalicznym. Ponadto, w sektorze B2B nie mają zastosowania przepisy chroniące konsumentów, ponieważ...nie ma w nim konsumentów. Istotą hurtu nie jest przecież kupowanie na własne potrzeby, a zakup z zamiarem dalszej odsprzedaży.
Jak zatem zadbać o bezpieczeństwo transakcji?
Zamawianie próbek
Przy zakupach od producentów i dystrybutorów, przeważnie istnieje możliwość zakupu próbek towaru. Nie jest to duża inwestycja, a pozwala na wstępną ocenę jakości produktu, jego potencjału do odsprzedaży. Naprawdę warto pytać o tę opcję, zwłaszcza jeśli masz w planach zakup dużej partii towaru.
Odbiór osobisty i inspekcja towaru
Duża część handlu hurtowego i B2B nadal odbywa się twarzą w twarz - wynika to głównie ze wspomnianych już powyżej różnic w stosunku do detalu. Obejrzenie produktów w magazynie lub showroomie sprzedawcy pozwala nierzadko uniknąć nieporozumień i wątpliwości co do ich stanu i jakości.
Akredytywa
Jest to rozwiązanie polecane zwłaszcza w handlu zagranicznym, imporcie. Transakcja jest zabezpieczana przez bank-powiernika, który staje się stroną umowy handlowej. Zwykle opiera się ona o przygotowywaną przez strony umowę, która jasno definiuje zobowiązania kupującego i sprzedającego. Importer deponuje środki w banku, a eksporter otrzymuje je wyłącznie wtedy, gdy spełni warunki umowy. Tym samym, akredytywa zabezpiecza obydwie strony transakcji - importera na wypadek problemów z towarem i jego dostawą, a eksportera na wypadek niewypłacalności kupującego.
Powyższe sposoby znacznie podwyższają bezpieczeństwo importu i eksportu, oraz handlu hurtowego. Przy najbliższej transakcji, warto jest więc zapytać sprzedającego, którą z nich oferuje, i skorzystać z niej.