Co ile dni moje oferty będą odświeżane?
W zależności od wybranego wariantu — co 7, 14 lub 30 dni.
Czy wszystkie oferty są automatycznie odświeżane, czy tylko wybrane?
To Ty wybierasz, które oferty mają być odświeżane automatycznie. Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, aby wszystkie oferty dostępne w Twoim profilu były odświeżane automatycznie.
Czy mogę wybrać wariant automatycznego odświeżania na 14 lub 30 dni a później przejść na wyższy?
Nie oferujemy możliwości przejścia na wyższy pakiet. W związku z tym zachęcamy do wyboru najkorzystniejszego dla Ciebie.
Czy odświeżanie ofert działa w całym serwisie, czy tylko w wybranych sekcjach?
Odświeżanie ofert działa w całym serwisie — zarówno w kategoriach jak i w sekcji produktów czy stocków.
Ile mam czasu na wykorzystanie usługi?
Usługa dostępna jest przez 12 miesięcy od czasu zamówienia. Data wygasania usługi nie jest powiązana z datą wygasania konta, natomiast do jej użycia niezbędne jest posiadanie aktywnego konta na Merkandi.
Kupiłem usługę, ale nie chcę z niej korzystać. Czy przysługuje mi zwrot?
W ciągu 14 dni od daty zakupu przysługuje Ci 100% gwarancja satysfakcji i zwrot pieniędzy, jeśli nie rozpocząłeś w tym czasie korzystania z usługi.